Vannak olyan ügyfelek, akiknek nem elég a pár alapértelmezett rendelésállapot, hanem ezen felül is szeretnének pár egyedi állapotot. Erre mutatok megoldást.
Alapértelmezett rendelésállapotok WooCommerce-ben
Ezek a főbb állapotok:
- Fizetés folyamatban: A rendelés beérkezett, de fizetés nem történt. Fizetésre várunk.
- Fizetés előtt.
- Feldolgozás alatt: A beérkezés megérkezett, és a készlet csökkent. A megrendelés teljesítésre vár. Minden termékrendelés feldolgozást igényel, kivéve azokat, amelyek csak virtuális és letölthető termékeket tartalmaznak.
- Teljesítve: A megrendelés teljesítve van, így nem igényel további teendőt.
- Függőben: Fizetésre vár – a készlet lecsökkent, de meg kell erősíteni a fizetést.
- Törölve: A rendelést adminisztrátor vagy az ügyfél törölte. A készlet növekszik, más teendő nincs. Figyelem! Ez az állapot nem téríti vissza a vételárat a vevőnek!
- Visszatérítve: A vásárlás összege vissza lett térítve.
- Sikertelen: A fizetés sikertelen vagy elutasítva (nem fizetett), vagy hitelesítést igényel (SCA). Előfordulhat, hogy ez az állapot nem jelenik meg azonnal, hanem függőben állapotúként jelenik meg az ellenőrzésig (pl. PayPal).
- Fizetési vázlat: Megrendelésvázlat akkor jön létre, amikor az ügyfelek elindítják a fizetési folyamatot a WooCommerce Blocks fizetési blokk engedélyezésével.
- Hitelesítés szükséges: Várakozás az ügyfél intézkedésére a tranzakció hitelesítéséhez és/vagy az SCA-követelmények teljesítéséhez.
Mikor lehet szükség egyedi rendelésállapotokra?
Alapvetés, hogy a rendelések részben a WooCommerce-ben legyenek vezetve. Ha más felületen kezeled a rendeléseket, akkor a letölthető/virtuális termékek rendelésein felül nem kell az állapotokat állítgatnod.
- Jól jönnek egyedi állapotok, ha pl. külső cég végzi a kiszállítást, logisztikát.
- De akkor is hasznos lehet, ha a folyamataid összetettebbek, és emiatt szeretnéd jobban átlátni a saját rendszeredet. Illetve a kollégáknak is jobb, ha több lépésre van adott esetben bontva a rendelés beérkezésétől annak lezárásáig a folyamat.
Egyedi rendelésállapotok létrehozása
A WooCommerce Order Status Manager (fizetős) bővítmény pont ezt tudja. Telepítés és aktiválás után a WooCommerce => Beállítások => Order Statuses menüpont alatt lehet a meglévő szállítási módokat szerkeszteni, illetve újakat létrehozni (elnevezni, színezni, akár ikont hozzáadni).
Egy minta lista egyedi rendelésállapotokkal:
És egy állapot beállításai külön:
Fontos, hogy a „Bulk action” opció legyen bepipálva, mert ekkor lehet majd a tömeges állapotváltoztatásnál is használni ezt az egyedi állapotot.
A rendelések között pedig így fognak megjelenni az egyedi rendelési állapotok:
A kép forrása:
woocommerce.com/products/woocommerce-order-status-manager
Breaking Bad fanok lehettek (Jesse Pinkman abban volt az egyik fő karakterk) a fejlesztők. 🙂